बीजिंग आणि झियामेन, चीन (फेब्रुवारी 18, 2020) बीजिंगमधील सी क्लबमध्ये CCMW 2020:200 मंच आयोजित करण्यात आला. Inbertec ला सर्वाधिक शिफारस केलेले संपर्क केंद्र टर्मिनल पारितोषिक देण्यात आले. Inbertec ला सलग 4 वर्षे पारितोषिक मिळाले आणि ते मंचाच्या 3 सर्वात मोठ्या पारितोषिक विजेत्यांपैकी एक आहे.
चीनमध्ये 2020 च्या सुरुवातीला कोविड-19 च्या ब्रेक-आउटचा प्रत्येकाच्या कामावर आणि जीवनावर, विशेषत: पर्यटन उद्योग, सेवा उद्योग आणि सरकारी सेवा हॉट लाइनवर मोठा परिणाम झाला. त्या उद्योगांना ग्राहक सेवा आणि कॉल सेंटर सीट्समध्ये जास्त मागणी आहे. कंपन्यांना वापरकर्त्यांकडून अचानक आलेल्या कॉल्सचा सामना करावा लागला. उच्च कार्यक्षम कार्य आणि कर्मचाऱ्यांचे आरोग्य सुनिश्चित करण्यासाठी, त्या उद्योगांनी व्यवसाय बदलून रिमोट वर्क / रिमोट एजंट केले.
इनबर्टेकने आपल्या उच्च उत्पादन क्षमतेचा आणि किफायतशीर उत्पादनांचा लाभ घेतला, ज्या त्या दुर्गम आसनांना पुरवल्या जातात.आवाज रद्द करणारे हेडसेट, ज्याने कॉल सेंटर सीटची किंमत मोठ्या प्रमाणात कमी केली आणि त्यांच्या वापरकर्त्यांकडून आवश्यक सेवांचे समाधान केले.
प्रवेश पातळीचे हलके वजन, कमी किंमत, विश्वसनीय आवाज रद्द करण्याचे वैशिष्ट्य200 मालिका हेडसेटदूरस्थ कामासाठी कॉल सेंटर एजंटच्या आवश्यकतांशी पूर्णपणे जुळते. एजंट घरी काम करत असल्याने, ग्राहकांना खिडकीबाहेरील रहदारीचा आवाज किंवा घरातील पाळीव प्राणी, मुले, स्वयंपाक, टॉयलेट फ्लश इ.200 मालिका हेडसेटकार्डिओइड नॉइज कॅन्सलिंग मायक्रोफोनसह होते, ज्यामुळे एजंटना बॅकग्राउंड नॉइज कमी करण्यात खूप मदत झाली.
खर्च हा एक अतिशय महत्त्वाचा घटक आहे कारण हेडसेट घरी वापरणाऱ्या एजंटना पुरवले गेले. त्या कंपन्यांसाठी अतिरिक्त खर्च असू शकतात. Inbertec महान मूल्य200 मालिका हेडसेटकमी किंमत, उच्च विश्वासार्हतेमुळे निवडले गेले.
“हे पारितोषिक सलग 4 वर्षे मिळणे हा मोठा सन्मान आहे,” Inbertec चे विक्री आणि विपणन संचालक जेसन चेंग म्हणाले, “आमची उत्पादने आणि सेवांनी त्या कंपन्यांना मदत केली आणि त्यांनी स्वीकारल्या याचा आम्हाला आनंद आहे. हे दर्शविते की उत्पादने बाजारपेठेला साजेशी बनवण्याची आमची दृष्टी खूप चांगली कार्य करते. Inbertec आमच्या ग्राहकांकडून, बाजारपेठेतील आवाज ऐकत राहील, बाजाराला आवश्यक असलेली उत्पादने प्रदान करेल.
CCMW बद्दल
CCMW हे ग्राहक सेवा तंत्रज्ञान आणि कॉल सेंटर्सचा विकास, ग्राहक सेवा आणि व्यवस्थापनाशी संबंधित उत्पादने आणि सेवांचे मूल्यमापन यासाठी समर्पित एक तृतीय पक्ष प्लॅटफॉर्म आहे.
पोस्ट वेळ: मार्च-12-2022