कॉल सेंटर हेडसेटकॉल सेंटरमधील एजंट्सकडून वारंवार वापरले जाते, मग ते बीपीओ हेडसेट असोत किंवा कॉल सेंटरसाठी वायरलेस हेडफोन असोत, त्या सर्वांना ते घालण्याची योग्य पद्धत असणे आवश्यक आहे, अन्यथा कानांना नुकसान पोहोचवणे सोपे आहे.
कॉल सेंटर हेडसेटमुळे कॉल सेंटर कर्मचाऱ्यांना आरोग्यदायी फायदे मिळतात. कॉल सेंटर हेडसेट वारंवार मानेवर धरल्याने मणक्याचे विकृती आणि स्नायूंना नुकसान होण्याची शक्यता असते.
कॉल सेंटर हेडसेट हे एक मानवीकृत उत्पादन आहे, जे हातांना मुक्त करते आणि कार्य कार्यक्षमता सुधारण्यास मदत करते. शिवाय,व्यावसायिक हेडसेटकॉल सेंटर आणि ऑफिसमध्ये कॉल सेंटरसाठी वापरल्याने एकाच कॉलचा वेळ लक्षणीयरीत्या कमी होऊ शकतो, प्रति युनिट वेळेत कॉलची संख्या वाढू शकते आणि कंपनीची प्रतिमा सुधारू शकते. हेडसेट हँड्स फ्री बनवते आणि संवाद सुलभ करते.
फोन संभाषणादरम्यान आराम आणि स्पष्टतेसाठी कॉल सेंटर हेडसेट योग्यरित्या घालणे महत्वाचे आहे. येथे खालील पायऱ्या फॉलो कराव्यात:
हेडबँड समायोजित करा: हेडबँड खूप घट्ट किंवा खूप सैल न होता तुमच्या डोक्याच्या वरच्या बाजूला आरामात बसेल. हेडबँड अशा प्रकारे समायोजित करा की इअरपीस तुमच्या कानांवर आरामात बसतील. हेडसेट प्रथम लावावा आणि हेड क्लिपची स्थिती योग्यरित्या समायोजित करावी जेणेकरून ते कानांवर न लावता कानांच्या वरच्या कवटीवर दाबले जाईल.
मायक्रोफोन ठेवा: मायक्रोफोन तुमच्या तोंडाजवळ ठेवावा, परंतु त्याला स्पर्श करू नये. मायक्रोफोनचा हात अशा प्रकारे समायोजित करा की मायक्रोफोन तुमच्या तोंडापासून सुमारे २ सेमी अंतरावर असेल.
आवाज तपासा: हेडसेटवरील आवाज आरामदायी पातळीवर समायोजित करा. आवाज जास्त मोठा न होता तुम्हाला कॉलर स्पष्टपणे ऐकू येईल.
मायक्रोफोनची चाचणी घ्या: कॉल करण्यापूर्वी किंवा कॉल घेण्यापूर्वी, तो योग्यरित्या काम करत आहे याची खात्री करण्यासाठी मायक्रोफोनची चाचणी घ्या. तुम्ही संदेश रेकॉर्ड करून आणि तो स्वतःला प्ले करून हे करू शकता.
या चरणांचे अनुसरण करून, तुम्ही खात्री करू शकता की तुम्ही तुमचे कपडे घातले आहेतकॉल सेंटर हेडसेटयोग्यरित्या आणि तुम्ही कॉलरशी स्पष्टपणे संवाद साधू शकता.
वायरलेस कॉल सेंटर हेडसेटचा कोन योग्यरित्या फिरवता येतो जेणेकरून ते कानाच्या वरच्या बाजूला कोनात सहजतेने जोडले जाऊ शकतात. मायक्रोफोन बूम फिरवला पाहिजे (कृपया बिल्ट-इन स्टॉप पॉइंट जबरदस्तीने फिरवू नका) जेणेकरून तो खालच्या ओठाच्या समोर 2 सेमी पर्यंत वाढेल.
ब्लूटूथ हेडसेट कसे घालायचे?
कॉल सेंटरमध्ये ब्लूटूथ हेडसेट घालणे हे सामान्य वायर्ड हेडसेटसारखेच आहे, जर डोंगलची आवश्यकता नसेल तर तुम्हाला फक्त डोंगल कनेक्ट संगणकाशी जोडणे लक्षात ठेवावे लागेल. फक्त संगणक उघडा आणि हेडसेट चालू करा आणि नंतर पेअर करा. कॉल सेंटरमध्ये ब्लूटूथ हेडसेट वापरताना, हेडफोन्सच्या फिटिंगकडे लक्ष द्या जेणेकरून कानाजवळ जास्त दाब येणार नाही. आणि ब्लूटूथ टेलिफोन हेडसेटचा आवाज खूप मोठा नसावा, तुम्ही कॉल सेंटर नॉइज कॅन्सलिंग हेडसेट वापरू शकता, ज्यामुळे कानाला दुखापत होणारा जास्त आवाज टाळता येतो. शेवटी, कॉल सेंटरसाठी वायरलेस हेडफोन्स मऊ, कोरड्या, लिंट-फ्री कापडाने पुसून टाका.
इनबर्टेक उत्कृष्ट व्हॉइस सोल्यूशन्स आणि व्यापक विक्री-पश्चात सेवा प्रदान करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. जर तुम्हाला सर्वोत्तम कॉल सेंटर वायरलेस हेडसेट खरेदी करायचा असेल तर आमच्याशी संपर्क साधा.
पोस्ट वेळ: नोव्हेंबर-०१-२०२४
