कॉल सेंटर हेडसेटकॉल सेंटरमध्ये एजंट्स वारंवार वापरल्या जातात, मग ते कॉल सेंटरसाठी बीपीओ हेडसेट किंवा वायरलेस हेडफोन असोत, त्या सर्वांना परिधान करण्याचा योग्य मार्ग असणे आवश्यक आहे, अन्यथा कानांना नुकसान करणे सोपे आहे.
कॉल सेंटर हेडसेटचे कॉल सेंटर कामगारांसाठी आरोग्य फायदे आहेत. मानेवर कॉल सेंटर हेडसेट वारंवार धरून ठेवल्यास मणक्याचे विकृती आणि स्नायूंचे नुकसान करणे सोपे आहे.

कॉल सेंटर हेडसेट हे एक मानवीय उत्पादन आहे, जे हात मुक्त करते आणि कार्य कार्यक्षमता सुधारण्यास मदत करते. शिवाय, वापरव्यावसायिक हेडसेटकॉल सेंटरसाठी कॉल सेंटर आणि कार्यालये एकाच कॉलसाठी वेळ कमी करू शकतात, प्रति युनिट वेळ कॉलची संख्या वाढवू शकतात आणि कंपनीची प्रतिमा सुधारू शकतात. हेडसेट हात मुक्त करते आणि संप्रेषण सुलभ करते.
फोन संभाषण दरम्यान आराम आणि स्पष्टता दोन्हीसाठी कॉल सेंटर हेडसेट योग्यरित्या परिधान करणे महत्वाचे आहे. अनुसरण करण्याच्या चरण येथे आहेतः
हेडबँड समायोजित करा: हेडबँड खूप घट्ट किंवा जास्त सैल न करता आपल्या डोक्याच्या वरच्या बाजूला आरामात फिट असावे. हेडबँड समायोजित करा जेणेकरून इअरपीस आपल्या कानांवर आरामात बसतील. हेडसेट प्रथम ठेवावे आणि डोके क्लिपची स्थिती योग्यरित्या समायोजित करावी जेणेकरून कानांऐवजी कानाच्या खोपडीच्या विरूद्ध दाबले जाईल.
मायक्रोफोनला स्थान द्या: मायक्रोफोन आपल्या तोंडाजवळ स्थित असावा, परंतु त्यास स्पर्श करू नये. मायक्रोफोन आर्म समायोजित करा जेणेकरून मायक्रोफोन आपल्या तोंडापासून सुमारे 2 सेमी अंतरावर असेल.
व्हॉल्यूम तपासा: हेडसेटवरील व्हॉल्यूम आरामदायक स्तरावर समायोजित करा. व्हॉल्यूम खूप जोरात न घेता आपण कॉलर स्पष्टपणे ऐकण्यास सक्षम असावे.
मायक्रोफोनची चाचणी घ्या: कॉल करण्यापूर्वी किंवा प्राप्त करण्यापूर्वी, मायक्रोफोन योग्यरित्या कार्य करीत आहे हे सुनिश्चित करण्यासाठी चाचणी घ्या. आपण संदेश रेकॉर्ड करून आणि तो परत स्वत: वर खेळून करू शकता.
या चरणांचे अनुसरण करून, आपण हे सुनिश्चित करू शकता की आपण आपले परिधान केले आहेकॉल सेंटर हेडसेटयोग्यरित्या आणि आपण कॉलरशी स्पष्टपणे संवाद साधण्यास सक्षम आहात.
वायरलेस कॉल सेंटर हेडसेटचा कोन योग्यरित्या फिरविला जाऊ शकतो जेणेकरून ते कोनाच्या बाजूने कानांच्या वरच्या बाजूस सहजतेने जोडले जाऊ शकतात. मायक्रोफोनची भरभराट फिरविली पाहिजे (कृपया अंगभूत स्टॉप पॉईंट जबरदस्तीने फिरवू नका) कमी ओठांच्या समोर 2 सेमी पर्यंत वाढवा.
ब्लूटूथ हेडसेट कसे घालायचे?
ब्लूटूथ हेडसेट कॉल सेंटर परिधान करणे सामान्य वायर्ड हेडसेटसारखेच आहे, आपल्याला फक्त डोंगल कनेक्ट करणे आवश्यक नसल्यास संगणकावर डोंगल कनेक्ट करणे लक्षात ठेवणे आवश्यक आहे. हेडसेट कॉल सेंटर ब्लूटूथ वापरताना, कानाजवळ जास्त दबाव नसल्याचे सुनिश्चित करण्यासाठी हेडफोन्सच्या फिटकडे लक्ष द्या. आणि ब्लूटूथ टेलिफोन हेडसेटचे प्रमाण फार मोठे नसावे, आपण काही कॉल सेंटर ध्वनी रद्द करणारे हेडसेट वापरू शकता, जे कान दुखापत करण्यासाठी जास्त आवाज टाळू शकते. शेवटी, मऊ, कोरडे, लिंट-फ्री कपड्याने कॉल सेंटरसाठी वायरलेस हेडफोन पुसून टाका.
इनबर्टेक उत्कृष्ट व्हॉईस सोल्यूशन्स आणि विक्रीनंतरची सर्वसमावेशक सेवा प्रदान करण्यासाठी वचनबद्ध आहे. आपण सर्वोत्कृष्ट कॉल सेंटर वायरलेस हेडसेट खरेदी करू इच्छित असल्यास आमच्याशी संपर्क साधा.
पोस्ट वेळ: नोव्हेंबर -01-2024