तुमच्या कॉल सेंटरसाठी योग्य नॉइज कॅन्सलिंग हेडसेट कसा निवडावा

जर तुम्ही चालवत असाल तरकॉल सेंटर, तर कर्मचाऱ्यांव्यतिरिक्त, तुम्हाला हे माहित असले पाहिजे की योग्य उपकरणे असणे किती महत्त्वाचे आहे. उपकरणांपैकी एक सर्वात महत्त्वाचा भाग म्हणजे हेडसेट. तथापि, सर्व हेडसेट सारखे तयार केलेले नाहीत. काही हेडसेट इतरांपेक्षा कॉल सेंटरसाठी अधिक योग्य आहेत. आशा आहे की तुम्हाला ते सापडेलपरिपूर्ण हेडसेटया ब्लॉगसह तुमच्या गरजांसाठी!

आवाज कमी करणारे हेडसेटयामध्ये विविध वैशिष्ट्ये आहेत. काही विशिष्ट वातावरणात वापरण्यासाठी डिझाइन केलेली आहेत, तर काही सामान्य हेतूसाठी आहेत. तुमच्या कॉल सेंटरसाठी आवाज कमी करणारे हेडसेट निवडताना, तुम्हाला कोणत्या वैशिष्ट्यांची आवश्यकता आहे आणि तुमच्या कर्मचाऱ्यांसाठी कोणते सर्वात फायदेशीर ठरतील याचा विचार करणे महत्त्वाचे आहे.

सर्वात आधी विचारात घेण्याची गोष्ट म्हणजे तुमच्याकडे असलेल्या कॉल सेंटरचा प्रकार. जर तुमचे कॉल सेंटर खूप गोंगाट करणारे असेल, तर तुम्हाला बॅकग्राउंड नॉइज कॅन्सलेशनसाठी विशेषतः डिझाइन केलेले हेडसेट आवश्यक असेल. उदाहरणार्थ, इनबर्टेक UB815 आणि UB805 सिरीज 99% ENC वैशिष्ट्यासह. त्यांच्याकडे दोन मायक्रोफोन आहेत, एक मायक्रोफोन बूमवर आणि एक स्पीकरवर, आणि कंट्रोलरमध्ये इंटेलिजेंट अल्गोरिथम, बॅकग्राउंड नॉइज रद्द करण्यासाठी एकत्र काम करतात.

जर तुमच्याकडे कमी आवाजाचे किंवा व्हर्च्युअल कॉल सेंटर असेल, तर तुम्हाला इतक्या वैशिष्ट्यांसह हेडसेटची आवश्यकता नसू शकते. या प्रकरणात, तुम्ही एक निवडू शकताहेडसेटजे घालण्यास अधिक आरामदायी आहे आणि सामान्य आवाज रद्द करण्याचे कार्य आहे. उदाहरणार्थ, आमची क्लासिक UB800 मालिका आणि नवीन C10 मालिका ज्यामध्ये हलके वजन आणि त्वचेला मऊ असलेले कानाचे कुशन आहेत, जे कर्मचाऱ्यांना अतुलनीय आरामासह दीर्घकाळ हेडसेट घालण्यास सक्षम करतात.

इनबर्टेक हेडसेट्स सर्व प्रमुख आयपी फोन, पीसी/लॅपटॉप आणि वेगवेगळ्या यूसी अॅप्ससह चांगले काम करतात. तुमच्या कॉल सेंटरमध्ये असलेल्या फोनच्या प्रकाराशी सुसंगत असा हेडसेट निवडण्याची खात्री करा. तुमच्या विशिष्ट कॉल सेंटर वातावरणात ते कसे काम करेल याची कल्पना येण्यासाठी तुम्ही हेडसेट खरेदी करण्यापूर्वी त्याची चाचणी घेऊ शकता हे विसरू नका. आम्ही तुम्हाला मोफत नमुने आणि तांत्रिक सल्लामसलत देऊन पाठिंबा देतो. अधिक माहितीसाठी आपले स्वागत आहे.www.inbertec.comआणि कोणत्याही चौकशीसाठी आमच्याशी संपर्क साधा.