तुम्ही चालवत असाल तर एकॉल सेंटर, मग तुम्हाला माहित असणे आवश्यक आहे, कर्मचारी वगळता, योग्य उपकरणे असणे किती महत्वाचे आहे. उपकरणांच्या सर्वात महत्वाच्या तुकड्यांपैकी एक हेडसेट आहे. तथापि, सर्व हेडसेट समान तयार केलेले नाहीत. काही हेडसेट इतरांपेक्षा कॉल सेंटरसाठी अधिक योग्य आहेत. आपण शोधू शकता अशी आशा आहेपरिपूर्ण हेडसेटया ब्लॉगसह तुमच्या गरजांसाठी!
आवाज रद्द करणारे हेडसेटविविध वैशिष्ट्यांसह येतात. काही विशिष्ट वातावरणात वापरण्यासाठी डिझाइन केलेले आहेत, तर काही अधिक सामान्य हेतू आहेत. तुमच्या कॉल सेंटरसाठी ध्वनी-रद्द करणारे हेडसेट निवडताना, तुम्हाला कोणत्या वैशिष्ट्यांची आवश्यकता आहे आणि तुमच्या कर्मचाऱ्यांसाठी कोणती वैशिष्ट्ये सर्वात फायदेशीर असतील याचा विचार करणे महत्त्वाचे आहे.
विचारात घेण्याची पहिली गोष्ट म्हणजे तुमच्याकडे असलेल्या कॉल सेंटरचा प्रकार. तुमच्याकडे खूप गोंगाट करणारा कॉल सेंटर असल्यास, तुम्हाला हेडसेटची आवश्यकता असेल जो विशेषतः पार्श्वभूमी आवाज रद्द करण्यासाठी डिझाइन केलेला असेल. उदाहरणार्थ, 99% ENC वैशिष्ट्यासह Inbertec UB815 आणि UB805 मालिका. त्यांच्याकडे दोन मायक्रोफोन आहेत, एक मायक्रोफोन बूमवर आणि एक स्पीकरवर आणि कंट्रोलरमध्ये बुद्धिमान अल्गोरिदम, पार्श्वभूमी आवाज रद्द करण्यासाठी एकत्र काम करतात.
तुमच्याकडे कमी गोंगाट करणारा किंवा आभासी कॉल सेंटर असल्यास, तुम्हाला अनेक वैशिष्ट्यांसह हेडसेटची गरज भासणार नाही. या प्रकरणात, आपण एक निवडू शकताहेडसेटजे परिधान करण्यास अधिक आरामदायक आहे आणि ते स्वतःचे सामान्य आवाज रद्द करण्याचे कार्य आहे. उदाहरणार्थ, आमची क्लासिक UB800 मालिका आणि नवीन C10 मालिका ज्यामध्ये हलके वजन आणि मऊ ते त्वचेचे कान उशी आहेत, जे कर्मचाऱ्यांना अतुलनीय आरामासह हेडसेट दीर्घकाळ घालण्यास सक्षम करतात.
Inbertec हेडसेट सर्व प्रमुख IP फोन, PC/लॅपटॉप आणि भिन्न UC ॲप्ससह चांगले कार्य करतात. तुम्ही तुमच्या कॉल सेंटरमध्ये असलेल्या फोनच्या प्रकाराशी सुसंगत हेडसेट निवडता याची खात्री करून घ्या. हे विसरू नका की हेडसेट तुमच्या विशिष्ट कॉल सेंटर वातावरणात कसे कार्य करेल याचा अनुभव घेण्यासाठी तुम्ही हेडसेट खरेदी करण्यापूर्वी त्याची नेहमी चाचणी करू शकता. आम्ही तुम्हाला मोफत नमुने आणि तांत्रिक समुपदेशनासाठी समर्थन देतो. अधिक एक्सप्लोर करण्यासाठी आपले स्वागत आहेwww.inbertec.comआणि कोणत्याही चौकशीसाठी आमच्याशी संपर्क साधा.
पोस्ट वेळ: मार्च-14-2023