१. हेडसेट खरोखर आवाज कमी करू शकतो का?
ग्राहक सेवा कर्मचाऱ्यांसाठी, ते बहुतेकदा लहान ऑफिस सीट अंतरांसह सामूहिक कार्यालयांमध्ये असतात आणि शेजारील टेबलचा आवाज अनेकदा ग्राहक सेवा कर्मचाऱ्यांच्या मायक्रोफोनमध्ये हस्तांतरित केला जातो. ग्राहक सेवा कर्मचाऱ्यांना कंपनीची संबंधित माहिती ग्राहकांना चांगल्या प्रकारे पोहोचवण्यासाठी, आवाज प्रदान करणे किंवा भाषण सामग्रीची पुनरावृत्ती करणे आवश्यक आहे. यावेळी, जर तुम्ही आवाज रद्द करणारा मायक्रोफोनसह सुसज्ज फोन हेडसेट निवडला आणि वापरला तर +आवाज कमी करणारा हेडसेट+आवाज कमी करणारे अडॅप्टर, तुम्ही ९०% पेक्षा जास्त पार्श्वभूमी आवाज प्रभावीपणे काढून टाकू शकता, स्पष्ट आणि पारदर्शक आवाज सुनिश्चित करू शकता, संप्रेषण वेळ वाचवू शकता, सेवा गुणवत्ता प्रभावीपणे सुधारू शकता आणि ग्राहक अनुभव सुधारू शकता.
२. जास्त वेळ हेडसेट घालणे आरामदायक आहे का?
ग्राहक सेवा/दूरसंचार कर्मचारी जे दररोज आउटगोइंग कॉल करतात/शेकडो फोन कॉल्सना उत्तर देतात, ते दररोज 8 तासांपेक्षा जास्त वेळ ते घालतात. जर ते अस्वस्थ असतील तर त्यांच्या कामाच्या क्षमतेवर आणि कामाच्या मूडवर थेट परिणाम होईल. हेडसेट निवडताना, एंटरप्राइझने एर्गोनॉमिक स्ट्रक्चरची रचना निवडली पाहिजे आणि हेडसेटमध्ये बसवावे, त्याच वेळी प्रथिने/स्पंज/श्वास घेण्यायोग्य लेदर आणि इतर मऊ इअर पॅडसह, कानाला कोणत्याही वेदनाशिवाय बराच काळ हेडसेट घालण्यास आरामदायी वाटेल, ज्यामुळे ग्राहक सेवा/विक्री कर्मचारी अधिक आरामदायी आणि कार्यक्षमतेने काम करू शकतात.
३. हेडसेट श्रवणशक्तीचे संरक्षण करू शकतो का?
हेडसेटचा जास्त वापर करणाऱ्यांसाठी, योग्य तांत्रिक संरक्षणाशिवाय दीर्घकाळ ध्वनीच्या संपर्कात राहिल्याने श्रवणशक्तीचे नुकसान होऊ शकते. व्यावसायिक हेडसेट वापरून, वापरकर्ते त्यांच्या श्रवण आरोग्याचे अधिक चांगले संरक्षण करू शकतात. व्यावसायिक हेडसेट कार्यक्षम आवाज कमी करून, हेडसेटचा ध्वनी दाब कमी करून, उच्च-पिच आउटपुट मर्यादित करून आणि इतर तांत्रिक माध्यमांद्वारे श्रवणशक्तीचे प्रभावीपणे संरक्षण करू शकतात. उद्योगांना या तंत्रज्ञानासह हेडसेट निवडणे शक्य आहे.
४. विक्रीनंतरच्या सेवेची काही हमी आहे का?फोन हेडसेट?
जर तुम्हाला हमीदार विक्री-पश्चात सेवा हवी असेल, तर तुम्ही जबरा, प्लांट्रॉनिक्स, इनबर्टेक इत्यादी तुलनेने सुप्रसिद्ध ब्रँडना प्राधान्य देऊ शकता. प्रसिद्ध ब्रँडची उत्पादने आणि विक्री-पश्चात सेवा नियमित आणि हमीदार असतात. उदाहरणार्थ, इनबर्टेकचे हेडसेट कठोर चाचणीनंतरच विकले जाऊ शकतात. दरम्यान, ते २ वर्षांच्या उत्पादकाची वॉरंटी आणि विक्री-पश्चात हमीचा आनंद घेऊ शकते.
वरील अनेक घटकांव्यतिरिक्त, एंटरप्राइझने किंमतीचा विचार केला पाहिजे, जास्त महागडे एंटरप्राइझसाठी अधिक योग्य नाही, या घटकांचे व्यापक मापन, त्यांच्या स्वतःच्या खरेदी खर्चासह आणि उत्पादनाच्या गरजा एकत्रित करून, एंटरप्राइझ फोनच्या गरजा पूर्ण करण्यासाठी निवडण्यासाठी, काहींपेक्षा जास्त. सध्या, बाजारात उच्च किमतीच्या कामगिरीसह सुमारे एक किंवा दोनशे फोन हेडसेट आहेत, जे एंटरप्राइझच्या सामान्य ग्राहक सेवा/मार्केटिंग गरजा पूर्ण करू शकतात.
पोस्ट वेळ: जून-१६-२०२३
