व्यावसायिक हेडसेट कसे निवडावे

1. हेडसेट खरोखर आवाज कमी करू शकतो का?

ग्राहक सेवा कर्मचार्‍यांसाठी, ते बर्‍याचदा लहान ऑफिस सीट अंतरासह सामूहिक कार्यालयांमध्ये असतात आणि जवळच्या टेबलचा आवाज बर्‍याचदा ग्राहक सेवा कर्मचार्‍यांच्या मायक्रोफोनमध्ये हस्तांतरित केला जातो. ग्राहक सेवा कर्मचार्‍यांना बर्‍याच वेळा व्हॉल्यूम प्रदान करणे किंवा भाषण सामग्रीची पुनरावृत्ती करणे आवश्यक आहे, जेणेकरून ग्राहकांना कंपनीची संबंधित माहिती ग्राहकांना अधिक चांगल्या प्रकारे दिली जाईल. यावेळी, आपण ध्वनी-कॅन्सेलिंग मायक्रोफोन + सह सुसज्ज फोन हेडसेट निवडल्यास आणि वापरल्यासध्वनी-रद्द करणारे हेडसेट+ध्वनी-कॅन्सेलिंग अ‍ॅडॉप्टर, आपण पार्श्वभूमी आवाजाच्या 90% पेक्षा जास्त प्रभावीपणे दूर करू शकता, स्पष्ट आणि पारदर्शक आवाज सुनिश्चित करू शकता, संप्रेषणाची वेळ वाचवू शकता, सेवा गुणवत्ता प्रभावीपणे सुधारित करू शकता आणि ग्राहकांचा अनुभव सुधारू शकता.

2. बर्‍याच काळासाठी हेडसेट घालणे आरामदायक आहे का?

ग्राहक सेवा/दूरसंचार कर्मचार्‍यांसाठी जे दररोज आउटगोइंग कॉल करतात/शेकडो फोन कॉल करतात, ते दररोज 8 एच पेक्षा जास्त घालतात. जर ते अस्वस्थ असतील तर त्यांच्या कामाची कार्यक्षमता आणि कामाच्या मूडवर थेट परिणाम होईल. हेडसेट निवडताना, एंटरप्राइझने एर्गोनोमिक स्ट्रक्चरची रचना निवडली पाहिजे आणि त्याच वेळी प्रथिने/स्पंज/श्वास घेण्यायोग्य लेदर आणि इतर मऊ कान पॅडसह हेडसेट फिट केले पाहिजे, कान कोणत्याही वेदनांशिवाय बराच काळ हेडसेट घालण्यास आरामदायक असेल, जे ग्राहक सेवा/विक्री कर्मचार्‍यांना अधिक आरामदायक, अधिक कार्यक्षम बनवू शकते.

3. हेडसेट सुनावणीचे संरक्षण करू शकते का?

हेडसेटच्या जड वापरकर्त्यांसाठी, बर्‍याच काळासाठी ध्वनीच्या संपर्कामुळे योग्य तांत्रिक संरक्षणाशिवाय ऐकण्याचे नुकसान होऊ शकते. व्यावसायिक हेडसेटचा वापर करून, वापरकर्ते त्यांच्या सुनावणीच्या आरोग्याचे अधिक चांगले संरक्षण करू शकतात. व्यावसायिक हेडसेट कार्यक्षम ध्वनी कपात, हेडसेटचा ध्वनी दबाव दूर करून, उच्च-पिच केलेले आउटपुट आणि इतर तांत्रिक माध्यमांद्वारे सुनावणीचे प्रभावीपणे संरक्षण करू शकते. उपक्रम या तंत्रज्ञानासह शक्यतो हेडसेट निवडू शकतात.

4. विक्रीनंतरच्या सेवेची कोणतीही हमी आहे का?फोन हेडसेट?

आपल्याला विक्रीनंतरची हमी देऊ इच्छित असल्यास आपण जबरा, प्लॅंट्रॉनिक्स, इनबर्टेक इत्यादी तुलनेने सुप्रसिद्ध ब्रँडला प्राधान्य देऊ शकता. प्रसिद्ध ब्रँड उत्पादने आणि नंतरची विक्री नियमित आणि हमी दिली जाते. उदाहरणार्थ, इनबर्टेकची हेडसेट केवळ कठोर चाचणीनंतरच विकली जाऊ शकते. दरम्यान, ते 2 वर्षांच्या निर्मात्याच्या हमी आणि विक्रीनंतरची हमी घेऊ शकते.

उपरोक्त अनेक घटकांव्यतिरिक्त, एंटरप्राइझला किंमतीचा विचार करणे देखील आवश्यक आहे, एंटरप्राइझसाठी अधिक महाग नाही, या घटकांचे विस्तृत मोजमाप, त्यांच्या स्वत: च्या खरेदी खर्च आणि उत्पादनांच्या गरजा एकत्रितपणे, एंटरप्राइझ फोनच्या गरजा भागविण्यासाठी काही तुलना करता. सध्या बाजारात उच्च किंमतीच्या कामगिरीसह सुमारे एक किंवा दोनशे फोन हेडसेट आहेत, जे उद्योगांच्या सामान्य ग्राहक सेवा/विपणन गरजा पूर्ण करू शकतात.