कॉल सेंटरच्या बर्याच तंत्रज्ञानामध्ये सूक्ष्म बदल आहेत. बाह्यरित्या, कॉल सेंटर ग्राहक सेवा कर्मचार्यांचे (कॉल सेंटर हेडसेट) सर्वात महत्वाचे साधन फारसे बदललेले नाही. तर, च्या विकासासाठी कोणते फायदे आवश्यक आहेतकॉल सेंटर हेडफोन?
1. दआवाज रद्द करणेकॉल सेंटर हेडसेटचा प्रभाव
आजकाल, कॉल सेंटरचे प्रमाण पूर्वीपेक्षा मोठे आहे आणि शेकडो किंवा हजारो ग्राहक सेवा कर्मचारी त्याच इमारतीत अगदी त्याच कार्यालयात काम करू शकतात. पार्श्वभूमीचा आवाज कर्मचारी आणि ग्राहक दोघांनाही त्रास देईल. कॉल सेंटरसाठी आधुनिक आवाज रद्द करणार्या हेडसेटमध्ये ध्वनी रद्द करण्याचे तंत्रज्ञान आहे, जे कॉल गुणवत्तेसाठी आणि ग्राहकांच्या समाधानासाठी आवश्यक आहे.
इनबर्टेकमध्ये अलीकडेच सेटस नावाचे नवीन कॉल सेंटर हेडसेट आहे, ज्यात उत्कृष्ट सामग्री, आवाज कमी करणे मायक्रोफोन आणि स्टाईलिश आउटलुक आणि डिझाइनसह, जे पार्श्वभूमी आवाज दूर करू शकते आणि आवाज वाढवू शकते. आणि ब्रॉडबँड स्पीकर स्पष्ट श्रवणविषयक कामगिरी प्रदान करू शकतो.
२. ऐकण्याचे नुकसान टाळण्यासाठी स्पीकर्सचे संरक्षण करणे
असे काही लोक होते ज्यांना हे माहित होते की ग्राहक सेवा कर्मचार्यांनी ज्या सामान्य समस्या उद्भवल्या त्या सामान्य समस्या आहेत. तसेच, पुनरावृत्तीच्या कृतींमुळे जखम होतात. जेव्हा ग्राहक सेवा कर्मचार्यांना वारंवार उच्च-डेसिबल आवाजाचा सामना करावा लागतो तेव्हा असे होईलकॉल सेंटर हेडफोन.
कॉल सेंटर बर्याचदा ग्राहकांच्या व्हॉल्यूमचा अंदाज लावण्यास असमर्थ असतात (काही लोकांना ते बोलताना किंवा ओरडताना किती जोरात असतात हे माहित नसते). सध्या, वायरलेस कॉल सेंटर हेडसेटने ग्राहक सेवा कर्मचार्यांशी संपर्क साधलेला व्हॉल्यूम कमी करणे आवश्यक आहे.
इनबर्टेक हेडसेटमध्ये एक अल्ट्रा-लाइटवेट डिझाइन आणि मऊ उच्च-गुणवत्तेची कृत्रिम प्रथिने लेदर इयर कुशन आहे, जे दिवसभर आराम सुनिश्चित करू शकते. हे आंतरराष्ट्रीय ध्वनी सुरक्षा मानकांचे पालन करते आणि एक सुरक्षित आणि आरामदायक कार्य वातावरण तयार करण्यास मदत करते.
Work. वर्क शिफ्ट बदलावर नियंत्रण
कोव्हिड १ compantion कारण लोक सार्वजनिक आणि कार्यालयात स्वच्छतेकडे अधिक लक्ष देतात. तीव्र आणि तणावग्रस्त कामकाजाच्या वेगाने कॉल सेंटरमध्ये काम करणा staff ्या कर्मचार्यांसाठी, त्यांच्या आरोग्याकडे अधिक लक्ष दिले पाहिजे. उदाहरणार्थ, त्यांचे वैयक्तिक हेडसेट असणे, आयपी फोन किंवा सिस्टमसह कनेक्ट करणे सोयीस्कर आहे. इनबर्टेक अधिक कार्यक्षम आणि सोयीस्कर वापरासाठी एकाधिक केबल्स आणि अॅडॉप्टरच्या विकासास समर्पित आहे.QD ते USBकिंवा आरजे,Y प्रशिक्षण केबल्सविभक्त सहइनलाइन नियंत्रणे, आणि युनिव्हर्सल कॉर्ड्स द्रुत आणि स्पष्ट कार्य शिफ्ट बदलासाठी उत्तम मदत आहेत.
हेडसेट कॉल सेंटरमध्ये अत्यंत महत्वाची भूमिका बजावते, प्रगत तंत्रज्ञान लागू, उत्कृष्ट सामग्री, अतुलनीय आराम आणि आरोग्य सेवा डिझाइनसह, इनबर्टेक यावर एक विश्वासार्ह व्यावसायिक आहे यात काही शंका नाही.
पोस्ट वेळ: जुलै -13-2022